Тенденции аромамаркетинга на рынке России
Потребители, принимая решение о покупке, опираются в первую очередь на восприятие, а не на факты объективной реальности. Под восприятием понимается процесс, в ходе которого человек формирует картину окружающего его мира. Именно в этот момент аромамаркетинг выходит на первый план, смещая фокус с навязчивой визуальной рекламы на ассоциативные образы, которые связывают индивида с чем-то положительным или отрицательным. Другими словами, приятные ароматы, с которыми человек сталкивается, заходя, к примеру, в торговый центр, создают приятную атмосферу, позволяют чувствовать себя комфортно и расслабленно, побуждают совершать покупки. В такое заведение в большой вероятность клиент вернется.
Аромамаркетинг в России
Зарубежные компании включают ароматизацию бизнеса в маркетинговую концепцию уже очень давно. Ароматическим логотипом или брендированным парфюмом иностранных потребителей не удивишь, ведь это стало показателем хорошего вкуса и надежности компании.
В России же с аромамаркетингом, как с направлением маркетинга, основанным на влиянии на целевую аудиторию посредством запахов, дела обстоят немного иначе. Отечественные компании еще настороженно относятся к данному инструменту, поэтому лишь немногие внедряют ароматизацию в развитие своего бизнеса.
Такое отношение к аромамаркетингу обусловлено несколькими факторами. Во-первых, российское общество вкусило плод рекламной пропаганды намного позже, чем другие капиталистические страны. Во-вторых, бизнесмены не верят в то, что магический аромат способен как-то влиять на решение покупателей и, следовательно, не способен стать инструментом для достижения желаемого результата. В-третьих, многие компании экономят средства, не желая вкладывать в маркетинг, но стремясь зарабатывать больше.
Как работает ароматизация
Многие исследования уже не раз доказали, что ароматизация коммерческих помещений не только повышает лояльность клиентов, но и улучшают ряд других показателей. Так, по данным одного из исследований, в котором принимало участие более 3000 человек, удалось выяснить, что ароматизированные магазины в 90% случаев для покупателей являются более приятными для восприятия.Время пребывания в них увеличивается на 18%, а готовность покупателей совершать покупки возрастает на 16%.
То есть, ароматизация позволяет добиться следующих результатов:
-
привлечение внимания покупателей;
-
повышение лояльности и доверия;
-
увеличение времени пребывания в магазине, салоне, центре и т.д.;
-
рост продаж и увеличение среднего чека.
В целом такие показатели способствуют росту прибыли в развитию бизнеса.
Российский аромамаркетинг еще относительно молодой. Однако, данное направление активно развивается и охватывает все большую часть бизнес-сегмента, включая торговые центры, магазины, кафе и рестораны, салоны красоты и фитнес-центры и многие другие направления.
В аромамаркетинге не существует определенных правил в выборе аромата для того или иного формата бизнеса. Здесь каждая компания опирается на то, какие цели она хочет достичь, включая ароматизацию в маркетинговую концепцию, а также на собственную политику и ценности, которые она хочет донести до своего клиента.
Мы помогает компаниям найти свой запах, а также занимаемся разработкой индивидуального аромата с возможностью брендирования. Аромамаркетинг станет Вашей точкой роста и приведет бизнес к процветанию!